Le pouvoir d'un bijou : Réenchanter le quotidien
Des créations uniques, faites à la main et en petites séries. Chaque bijou naît d’une étincelle de magie et brille comme un ruban d’étoiles.
Je transforme le fil d’argent en bijoux légers, solides et un brin magiques.
Tu en as assez des bijoux lourds, fragiles, qui se ressemblent tous ?
Chez Ruban d’Étoiles, chaque pièce est unique, pensée pour allier durabilité, poésie et légèreté, créée avec beaucoup d’amour, passion et patience.
Tout est personnalisable, pour que tu puisses trouver un bijou qui te ressemble parfaitement.
J’ai toujours adoré les bijoux, mais j’étais souvent déçue...
Trop de pièces sont standardisées, lourdes, voire même irritantes ! Quel enfer… Quand j’ai découvert le filigrane d’argent, j’en suis littéralement tombée amoureuse ! Cette technique reflétait ma personnalité avec finesse et poésie.
Aujourd’hui, mes clientes portent des bijoux confortables qu’elles peuvent adapter à leur image.
Mon univers est ce qu’il est : un peu sorcière, un peu geek, très connecté à l’invisible.
Je crois que les objets peuvent porter une intention.
Je crois qu’un bijou peut devenir un rappel de force, de confiance, de foi, de douceur.
Je crois qu’on a besoin dans notre monde parfois morose de réenchanter le quotidien, et que ça commence parfois par un détail qu’on porte sur soi.
Vous en parlez mieux que moi
FAQ – Tout ce que tu veux savoir avant de commander
Les bijoux sont-ils confortables à porter ?
Oui, mes créations sont légères et pensées pour être portées toute la journée sans gêne. Des clientes m’ont souvent dit qu’elles oublient presque qu’elles les portent !
Est-ce que l’argent va noircir ma peau ou laisser des traces ?
J’utilise de l’argent 925 et de l’argent pur à 999. L’argent est hypoallergénique et ne laisse normalement pas de trace. Cependant, chaque peau est différente et l’acidité de la sueur, les cosmétiques et l’humidité (ou pire, le chlore des piscines) peuvent provoquer une réaction chimique qui peut noircir la peau.
Est-ce qu'un bijou en argent va s’oxyder ?
Contrairement à l’or, tous les bijoux en argent s’oxydent. Ils réagissent avec le soufre présent naturellement dans l’air ou la sueur. Je te donne des conseils d’entretien simples avec chaque commande (déjà un petit truc : brosse à dents souples et dentifrice, cela va déjà bien nettoyer tes bijoux en argent). C’est en le portant régulièrement qu’un bijou gardera son éclat car les frottements contre les vêtements vont le polir naturellement. Tu peux également retarder le processus en le gardant dans une pochette ou une boîte. Si ton bijou est trop noirci, tu peux me contacter et je t’offre un service de polissage.
Les bijoux sont-ils solides malgré leur finesse ?
Oui, je travaille un fil d’argent (ou d’or) robuste mais fin, qui donne cet aspect délicat sans fragilité. Tous les fils sont soudés et polis, ils ne se cassent pas facilement. Mais s’ils sont mis dans une trousse de toilette et régulièrement frappés contre d’autres objets, ils risquent de s’abîmer. Si jamais il y a un souci, je propose des réparations.
Puis-je personnaliser mon bijou ?
Bien sûr ! Tu peux choisir certaines pierres, la longueur des chaînettes, ou même demander des ajustements pour que ton bijou colle parfaitement à ton univers.
Est-ce que tu fais des créations « sur mesure » ?
Oui, tout à fait. Si tu as un projet particulier ou une demande précise, contacte-moi et nous en parlerons. Je te ferai un devis avant toute création (sans engagement) et t’enverrai une photo avant la livraison.
Et si je veux une pierre qui n’est pas disponible ?
Ecris-moi, on en discute ! Je peux toujours passer une commande ou te proposer une alternative.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon bijou ?
Si la pièce est en stock, je l’expédie dans les 2-3 jours après la commande. Sinon, comme chaque pièce est faite main, il faut compter entre 2 et 3 semaines avant la livraison. C’est plus long qu’Amazon, mais c’est le temps qu’il faut pour une création artisanale unique.
Et si j’ai besoin d’un bijou pour une date précise (cadeau, mariage) ?
Écris-moi ! Quand c’est possible, je trouve toujours une solution pour accélérer la création et la livraison.
Livres-tu à l’étranger ?
Oui, j’expédie dans plusieurs pays. Selon la destination, des frais de douane peuvent s’ajouter. Ceux-ci dépendent du pays de réception de l’envoi.
Et les frais de port ?
Les frais de port sont gratuits pour la Suisse en courrier A+ (suivi). D’autres options de frais de port (recommandé ou alors livraison pour l’étranger) sont disponibles au moment de valider votre commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements sont sécurisés via Stripe et peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), ainsi que par les solutions proposées selon votre appareil (Apple Pay, Google Pay…).
Pour payer par Twint ou facture, vous pouvez me contacter par mail. A noter que je n’envoie les bijoux qu’après réception de la totalité du paiement.
Que faire si le bijou ne me va pas ou ne me plait pas ?
Je comprends que ce soit un achat important. Si tu n’es pas satisfaite, tu peux m’écrire sous 14 jours et on trouvera une solution (échange, ajustement, remboursement). Par contre, les bijoux sur mesure ne sont ni repris, ni échangés.
Et si je casse mon bijou par accident ?
Pas de panique ! Je propose un service de réparation, parce qu’un bijou qu’on aime mérite une seconde vie. S’il s’agit d’un défaut de conception, bien entendu la réparation sera à mes frais. Pour tout autre réparation, je te ferai un devis.
Comment puis-je être sûre de la qualité ?
Chaque bijou est fabriqué à la main en Suisse avec de l’argent 925 et de l’argent fin (ou de l’or). Mes clientes me disent souvent qu’elles sont surprises par la finesse et la légèreté quand elles les reçoivent (tu peux voir leurs avis sur mon site). En cas de problème, n’hésite pas à me contacter.
Est-ce que les bijoux sont éthiques ?
En grande partie : l’argent est recyclé et les bijoux sont crées dans mon atelier et non dans des usines en Asie. De plus je produis en petites séries pour éviter le gaspillage. Par contre, mes pierres ne pas toutes sourcées, les filières d’obtention des pierres sont souvent très opaques. Toutefois, j’essaie de travailler de plus en plus avec des pierres éthiques. Je réponds très volontiers à tes questions à ce sujet.
Qu’est-ce qu’il y a derrière ce prix ?
Oui, car tu ne paies pas juste un bijou, tu paies une pièce unique, faite main, durable et personnalisable. La création d’une pièce me prend généralement plusieurs heures et il faut compter également toutes mes charges. C’est une autre expérience que d’acheter un accessoire standardisé sur un site de fast-fashion.
Puis-je offrir ces bijoux en cadeau ?
Absolument ! Beaucoup de clientes et clients choisissent mes bijoux pour marquer un moment précis. Contactez-moi si vous hésitez sur le bijou à offrir. Je peux même ajouter un emballage cadeau et un petit mot personnalisé. Je fais également des cartes cadeaux (valables sur les bijoux ou les cours).
Est-ce que tu proposes des cartes cadeaux ?
Oui, tout à fait ! Ils sont valables sur des bijoux du catalogue, des pièces personnalisées ou sur mesure et même pour des cours.
Comment savoir quel modèle choisir ?
Si tu hésites, écris-moi : je suis toujours ravie d’aider à trouver la pièce qui correspond le mieux à ta personnalité ou à celle de la personne à qui tu veux l’offrir.
Je préfère voir les bijoux et les essayer avant de les acheter. Est-ce que c’est possible ?
Tu peux venir me voir sur un marché en Suisse Romande (voir la liste de mes prochains marchés). Sinon, tu peux passer à mon atelier à Prez-vers-Noréaz, sur rendez-vous.
Pourquoi te faire confiance ?
Parce que je suis transparente et passionnée : chaque bijou sort de mon atelier en Suisse, fait main, avec toute mon attention. Et mes clientes le disent mieux que moi : “Enfin des bijoux légers, fins et uniques, qui ne ressemblent à rien d’autre.”